En España, la Bancaseguros tiene una trayectoria de más de tres décadas. Durante este periodo ha logrado un papel protagonista en el negocio de Vida y, poco a poco, está mayor cuota de mercado en No Vida. Pero, ¿se están haciendo bien las cosas? ¿En qué se puede mejorar? ¿De qué estrategias nacionales e internacionales se puede tomar nota? ¿En qué países de nuestro entorno han fraguado estrategias adecuadas y sostenibles, que respetan los más altos requerimientos de gobernanza?

Para dar respuestas a estas preguntas, INESE y Community of Insurance, con el patrocinio de KPMG, VIDACAIXA, Laboral Kutxa, Garrigues y ZURICH, organizan el ‘International Bancassurance Forum’, que se celebrará, en Madrid, el 5 de junio, en sesiones de mañana y tarde.

CLAVES DE ÉXITO Y ESTRATEGIAS

Esta cita está orientada a analizar cuáles han sido las claves del éxito y las estrategias globales o locales que han definido distintas compañías en los diferentes mercados; qué relaciones han entablado con los clientes; cuál es la formación y capacitación de sus equipos de venta; cómo integran los sistemas de información y qué atención postventa ofrecen. Se hablará del pasado, pero especialmente del presente y del futuro de la bancaseguros en España, tomando como referencia otros mercados.

También se tocará, con rigor y sensatez, la aplicación de criterios de gobernanza en la distribución de seguros por parte de todos los actores que intervienen como mejor camino para conseguir resultados sostenibles. En este terreno, se analizarán aspectos jurídicos y técnicos relacionados con la legislación nacional y de la Unión Europea. Así, en el foro participará la directora general de Seguros y Fondos de Pensiones, Flavia Rodríguez-Ponga, para hablar de la regulación del sector, con especial atención en el entorno bancoasegurador. Posteriormente, Javier Urbano, socio de Garrigues, disertará sobre ‘Principios de gobernanza’, dando paso a Sofía Delgado, Corporate Finance Partner de KPMG, quien se referirá a cuál es la situación actual y los retos de futuro de las estrategias globales en Bancaseguros.

LATINOAMÉRICA, EUROPA Y ESPAÑA

Antes del almuerzo, se pondrá el foco en la realidad bancoaseguradora en Latinoamérica, Europa y España. Thierry Campet, Head of Strategy and Governance de ZURICH SANTANDER INSURANCE AMERICA, se centrará en la situación latinoamericana; Sujoy Ghosh y Robin Buijs, European Head of Bancassurance de ING NATIONALE NEDERLANDEN y CEO en España de este grupo, respectivamente, desvelarán los retos actuales y futuros de la bancaseguros en Europa; y Antonio Trueba, consejero delegado de VIDACAIXA, y Pablo Mongelos, consejero delegado de SEGUROS LAGUN ARO (Grupo Laboral Kutxa), profundizarán en los modelos de sus grupos en el mercado español.

Tras el almuerzo, Jean-François Gasc, Managing Director de Accenture Insurance Europe and Latin América, y Andrea Battista, Bancassurance Expert and Former CEO de AVIVA ITALY, hablarán, respectivamente, sobre estrategias y retos en Francia e Italia.

Por último, Ignacio Eyries, consejero delegado de CASER; Glenn Lottering, Senior Director de Oracle Global Insurance; Eduardo Ramírez, socio de Cuatrecasas; y Javier Valle, director general de ZURICH VIDA Y PENSIONES, dedicarán el último tramo del foro a analizar la focalización en el cliente y qué cuestiones clave son básicas para implantar y mantener buenas prácticas en relación con el asegurado.

PONENTES DE RELEVANCIA INTERNACIONAL

“Reunir a estos ponentes de relevancia internacional no es sencillo. Por una parte, contaremos con especialistas que van a aportarnos la visión estratégica del modelo de distribución de bancaseguros y sus claves de éxito. También con el análisis de casos concretos, tanto de España como de otros países de la UE, particularmente de Francia, un país que, en muchos aspectos, ofrece caminos paralelos a España y del que se nos ofrecerá una orientación prospectiva del negocio bancoasegurador en el horizonte de 2020”, afirma el coordinador del foro y socio de Community of Insurance, Luis Badrinas.

“Pero, sin duda, un tema que desde el primer momento ha sido esencial en la agenda del encuentro ha sido la gobernanza; es decir, cumplir las reglas en el desempeño de la actividad. Para esta misión, hemos conseguido que participen dos representantes de los prestigiosos bufetes Garrigues y Cuatrecasas”, concluye Badrinas.

Más información e inscripciones en bancaseguros.inese.es