MERIDIONAL SEGUROS combate el fraude en seguros con FRISS Blog de innovación para el sector asegurador especial LATAM MERIDIONAL SEGUROS ha seleccionado a FRISS con el objetivo de proporcionar una plataforma para la detección de fraude en Siniestros y combatirlo en una forma más estructurada y efectiva. La aseguradora es, según el comunicado, la primera compañía de seguros de Argentina en utilizar esta tecnología con el objetivo de realizar una detección automática de fraude en el proceso de siniestros. Marcelo Volpe, gerente de Auditoria de Riesgos y Controles de Meridional, ha afirmado que “los cambios tecnológicos avanzan a diario y el proceso de detección de fraudes dentro de las aseguradoras no es ajeno a ello. De la misma manera los estafadores usan la tecnología. Queremos ser líderes en esta nueva forma de detección, más rápida y efectiva, que redundará en importantes ahorros”. Por su parte, Ralf van der Eerden, gerente general de FRISS Latam, subraya que “estamos muy orgullosos de darle la bienvenida a Meridional como pionero en Latinoamérica y agradecemos la confianza depositada en nosotros como socios para apoyar el seguro honesto en todo el mundo. Esperamos un crecimiento rápido en la adaptación a la detección de riesgos y fraudes en tiempo real en Latinoamérica y estamos muy satisfechos de habilitar a las aseguradoras con estos importantes desarrollos para incrementar la rentabilidad y los seguros honestos”. La entrada MERIDIONAL SEGUROS combate el fraude en seguros con FRISS se publicó primero en future...

La economía de los ‘micromomentos’ se canaliza a través de la coopetencia Blog de innovación para el sector asegurador especial LATAM El primer objetivo de la comunicación es mejorar la percepción de los clientes, un objetivo que se traduce en negocio, es decir, en impacto económico directo de las acciones de comunicación. Esta fue una de las conclusiones presentadas en el informe realizado por Vecdis sobre El ecosistema de transformación digital del sector de seguros durante el evento Seguros Consumer, organizado por EVENET en Miami, entre el 7 y el 10 de octubre, presentadas por Francisco Álvarez y Javier Carpintero, autor del libro “Armas de Comunicación Masiva”. Partiendo de esta conclusión, que las entidades que más comunican corporativamente son también las que obtienen una mejor reputación entre sus clientes, el informe analizando también el impacto económico de dichas comunicaciones de las aseguradoras, que se cifra en la generación de más de 3,7 millones de euros de “beneficio” a estas compañías. De estos casi 4 millones, más de un 40% se han generado comunicando aspectos de su transformación digital. Canales digitales ¿estás sacándole todo el partido? El informe compara, asimismo, el uso de canales digitales (web, blog y redes sociales), en términos de construcción de una identidad digital robusta e integrada, para lograr una estrategia de contenidos diferencial y que esté liderada por el CEO. En este sentido, el informe ha identificado a 105 entidades con alguna identidad digital en algún canal, pero solo 36 la despliegan en todos los canales, dirigiéndose a un mercado consolidado de seis millones de seguidores o “clientes” digitales. Además, 92 de estas organizaciones comparten contenidos (83 de ellas a través de su blog o canal de noticias), pero poco menos de la mitad lo actualizan. El informe ha identificado a 105 entidades con alguna identidad digital en algún canal, pero solo 36 la despliegan en todos los canales, dirigiéndose a un mercado consolidado de seis millones de seguidores o “clientes” digitales. 92 de estas organizaciones comparten contenidos, pero poco menos de la mitad lo actualizan. La segunda parte del informe está centrada en un benchmarking del ecosistema de innovación en las entidades. Un ecosistema mundialmente definido por la convergencia entre nuevas tendencias tecnológicas (inteligencia artificial, blockchain, big data, etc) y nuevas demandas de un nuevo tipo de cliente, que pide experiencias personalizadas a su ritmo y conveniencia, vive en la economía de los micromomentos o “Gig Economy” y exige la adaptación de sus seguros a su contexto (así como la tarificación). De esta confluencia -detallan- nacen las principales insurtech mundiales y las innovaciones de las aseguradoras tradicionales. El modelo de innovación en base a estas nuevas funcionalidades está canalizándose a través de la coopetencia...

La computación cuántica, un potencial riesgo cibernético para el coste de los seguros Blog de innovación para el sector asegurador especial LATAM La evolución que se prevé que tengan los ordenadores cuánticos, que se calcula que funcionan 100 millones de veces más rápido que la tecnología actual, ofrece beneficios a largo plazo aparentemente ilimitados para una amplia gama de organizaciones en cuanto a esfuerzos de investigación, desarrollo de nuevos productos y eficiencia operativa. Sin embargo, desde Fitch Ratings alertan en su último informe que la computación cuántica también tiene el potencial para lograr objetivos “más maliciosos”. ¿Cómo? “Esto podría sumarse de manera significativa a los desafíos para abordar el riesgo cibernético, con amplias implicaciones económicas en todos los sectores, incluidas las (re)aseguradoras y aseguradores que venden cobertura de seguros cibernéticos, así como las aseguradoras de salud y de vida, que son los principales objetivos de un ataque cibernético”, subrayan desde la agencia. La velocidad, ese es el potencial disruptivo de la computación cuántica en comparación con una computadora convencional. Google ha reivindicado recientemente la «supremacía cuántica» con un prototipo del Sycamore, un procesador cuántico de 54 qubits. Si bien existen dudas sobre los logros y el potencial de escala de Sycamore, este desarrollo indica que los rendimientos de las inversiones en tecnología cuántica son inminentes. Aunque desde Fitch remarcan que la potencia de procesamiento y la velocidad de los ordenadores cuánticos crean la capacidad teórica de socavar los actuales estándares de cifrado que han servido de eje para proteger el comercio on line. El cifrado proporciona protección mediante fórmulas matemáticas muy complejas que no pueden resolverse a las velocidades actuales del los ordenadores. Sin embargo, «las computadoras cuánticas podrían descifrar esas fórmulas en menos de un día«, añade la agencia. La velocidad, ese es el potencial disruptivo de la computación cuántica. Ya que el cifrado proporciona protección mediante fórmulas matemáticas muy complejas que no pueden resolverse a las velocidades actuales del los ordenadores pero las computadoras cuánticas podrían descifrar esas fórmulas en menos de un día Por lo tanto, si los ordenadores cuánticos son desarrollados y puestos en funcionamiento por “malechores «, el riesgo es real, aseveran. «Si los ordenadores cuánticos son empleados primero por gobiernos amigos, grandes proveedores de nubes u otras empresas tecnológicas, la tecnología cuántica podría utilizarse para mejorar el cifrado antes de que se puedan atacar», añade la agencia. La exposición de todas las organizaciones a las amenazas cibernéticas, que van desde el robo de datos, la destrucción de propiedades y los ataques de software de rescate, hasta los costes económicos correspondientes, ha aumentado, al tiempo que lo hacen las multas y sanciones reglamentarias tras un incidente cibernético. Perder la privacidad de los datos, la...

Estas son las 100 insurtech más innovadoras de 2019 Blog de innovación para el sector asegurador especial LATAM Se ha hecho pública la lista de las 100 principales compañías de insurtech de todo el mundo recopiladas en el informe elaborado por FinTech Global. Esta lista describe las soluciones tecnológicas innovadoras que están redefiniendo el sector y que según afirman “todo líder del sector de los seguros debe conocer en 2019”. Insurtech es uno de los sectores más grandes y activos dentro del espacio FinTech. Según el informe, se han invertido más de 7.000 millones de dólares en los proveedores de soluciones de Insurtech desde 2015, ya que las compañías de seguros y los inversores buscan beneficiarse del enorme impacto que los nuevos modelos digitales tendrán en la industria, explican los expertos. Para elegir a las seleccionadas, se observó específicamente cómo se está utilizando su tecnología para resolver los principales problemas de la industria, ya sea mediante la reducción de costes o la mejora de la eficiencia en toda la cadena de valor. Así, se consideró una serie de factores para hacer la selección final, entre ellos la importancia en la industria del problema que se está resolviendo, pero también en cuanto al crecimiento en términos de captación de capital, ingresos, captación de clientes, innovación de la solución tecnológica, ahorro potencial de costes, mejora de la eficiencia, impacto en el valor. Asimismo, las mejoras en la cadena y/o en los ingresos generados para los clientes y una última pregunta ¿cómo de importante es para los ejecutivos de seguros saber acerca de esta compañía?. EE.UU., la mayor fábrica de insurtech EE.UU. ha sido el país más representado en la lista, con 39 de los insurtechs radicados en su territorio. Esta lista incluye el corredor de seguros de pequeñas empresas Bunker y Pie Insurance, que utiliza el análisis de datos para proporcionar la compensación de los trabajadores. El siguiente país más grande para las empresas nombradas en el informe fue el Reino Unido, con 20 nuevas empresas en la lista. By Miles, el chatbot de seguros de extremo a extremo Spixii y el seguro de mascotas por suscripción Waggel, fueron algunos de los nombrados. Francia, India, Singapur y Alemania son otras 17 empresas que figuran en el informe, y la lista restante está compuesta por soluciones con sede en Brasil, Suecia, Sudáfrica, Países Bajos, Australia y Hong Kong. «El impacto de las empresas más innovadoras de Insurtech se medirá en miles de millones de dólares en los próximos años», según el director de FinTech Global, Richard Sachar. “En esta lista se ofrecen soluciones que mejoran las funciones de toda la cadena de valor de los seguros, incluyendo marketing y distribución, suscripción y...

La startup de seguros móviles Pitzi ya está valorada en 100 millones de dólares Blog de innovación para el sector asegurador especial LATAM Pitzi, proveedor de seguros móvil de Brasil, está actualmente valorado en 100 millones de dólares, además, la startup brasileña que actúa como concesionaria de compañías de seguros, ya tiene más de un millón de clientes repartidos por todo Brasil. No obstante, a pesar de la gran actividad que registra este tipo de servicios, las cifras en Brasil son bajas ya que con solo un 4% protege su móvil frente a los estándares globales que registran más del 40%. Actualmente, se estima que hay más de 200 millones de teléfonos en Brasil por lo que este 4% representa solo una pequeña parte de este total. “Hoy, solo el 4% de los teléfonos inteligentes aquí están protegidos, pero estamos avanzando al 90% en los próximos años”, dijo Daniel Hatkoff, fundador y CEO de Pitzi, en una información de TechCrunch. Los inversores clave incluyen Thrive, Kaszek Ventures, Flybridge y DCM. Con esto, la insurtech pudo recaudar 20 millones en inversiones, remarca la información. Para Hatkoff, el teléfono móvil es una ventana a otros productos y servicios de seguros, gracias a las formas en que el dispositivo ha transformado tantas experiencias para la emergente clase media brasileña. “El teléfono inteligente será profundamente transformador en Brasil, permitiendo que la clase media finalmente emerja y haga cosas que nunca creyó posibles”, dijo Hatkoff. “Estamos obsesionados con desbloquear la capacidad del consumidor brasileño de usar sus teléfonos de formas cada vez más potentes. La protección de los teléfonos celulares es solo el comienzo”. La entrada La startup de seguros móviles Pitzi ya está valorada en 100 millones de dólares se publicó primero en future...

Las 17 operaciones de MAPFRE en Latinoamérica, por primera vez en beneficios Blog de innovación para el sector asegurador especial LATAM Fernando Mata, consejero y director financiero de MAPFRE, ha destacado en la presentación de resultados del tercer trimestre de 2019, que “por primera vez los 17 países de LATAM han aportado beneficios”. Otro punto a favor en este período ha sido la escasa relevancia del cambio de divisas. En su conjunto, esta región aumenta sus primas un 13,3%, hasta los 6.543 millones de dólares (casi tanto como España y Portugal). Este resultado se debe, sobre todo, al buen comportamiento de México, Perú y República Dominicana. Además, todos los países registran “un excelente ratio combinado”, según ha informado la aseguradora española. Área Regional Brasil Las primas del Área Regional Brasil se situaron en 3.100 millones, un 3,8% más que en el mismo periodo del año anterior. En moneda local, ese crecimiento es del 5%. El beneficio neto se incrementó un 79,7%, hasta los 70 millones de euros, con una mejora de más de 12 puntos porcentuales del ratio combinado, que se situó en el 91,1%. El negocio de Vida mejoró un 16,9%, mientras que las primas de seguros generales se incrementaron un 6%, gracias al crecimiento de los negocios de Riesgos Industriales y al Seguro Agrario. El negocio de Automóviles redujo sus primas un 15,7%, hasta los 670 millones, debido a las medidas técnicas adoptadas en la suscripción del negocio. En Automóviles se ha producido una mejora del resultado y una reducción superior a 14 puntos porcentuales en la ratio combinada de este ramo. “Los indicadores apuntan a una ligera desaceleración de la economía en el corto plazo, pero somos optimistas a medio y largo plazo”, subrayó Mata. “La importante reforma del sistema de pensiones va a aliviar las cuentas públicas, la inflación está más controlada, hay un descenso en los tipos de interés y se ve sobre todo en el crecimiento del volumen de primas del canal bancoasegurador; la foto es muy positiva”, añadió. Área Regional Latam Norte El negocio del Área Regional Latam Norte se incrementó un 59,8%, hasta los 1.571 millones de euros, impulsado especialmente por México, República Dominicana y Guatemala. El beneficio neto de esta área creció un 18,6%, hasta los 42 millones, y el ratio combinado mejora 0,7 puntos porcentuales, hasta el 95,8%. En México, las primas ascendieron a 1.099 millones, con un crecimiento del 97,6% (impulsado por la póliza plurianual de Pemex renovada en junio por importe de 449 millones). No obstante, sin ese efecto, el negocio de México también hubiera registrado un incremento cercano al 17%. Destaca asimismo la mejora del beneficio del negocio en este país, que creció un 23,4%, y...